Privatkundenberater (m/w/d) im Filialgeschäft

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Referenznummer: 12982 

Land: Deutschland (DE) 

Einsatzort: Stuttgart 

Funktionsbereich: Privatkunden Stuttgart

Organisationseinheit: Vaihingen

Vollzeit / Teilzeit: 100%  

Aufgaben:

Kundenorientiert: Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an erster Stelle, Servicequalität zeichnet Sie aus. Sie betreuen gehobene Privatkunden und beraten sie zu allen relevanten Produkten und Dienstleistungen.
 

Strategisch: Sie sind motiviert durch vielseitigen Austausch auf allen Kanälen neue Kund:innen zu akquirieren. Mit kreativen Strategien steigern Sie die Marktdurchdringung und Erlöse – vereinbarte Ziele geben Ihnen dafür den nötigen Rahmen vor. Der Fokus liegt auf Potenzialkund:innen und Erlösbringer:innen.  
 

Proaktiv: Gewusst-wie bieten digitale Bankprodukte viele Möglichkeiten, doch zu wenige Kund:innen wissen davon. Sie informieren im Kundengespräch über unsere digitalen Angebote, klären Fragen und sorgen so für eine tolle Kundenerfahrung.
 

Vernetzt: Sie sind Teil eines Expertenteams und schätzen die Vorteile daraus. Bei spezifischen Fragen binden Sie Fachberater:innen mit ein – unter anderem durch Videoberatung am digitalen Beratungsplatz. Kampagnen stimmen Sie vor der Umsetzung mit der jeweiligen Einheit ab. 
 

Vielfältig: Bei unterschiedlichsten Projekten mitarbeiten und Spezialaufgaben übernehmen – das schreckt Sie nicht ab, sondern sehen Sie als Lernmöglichkeit. Dazu zählt zum Beispiel das Umsetzen von Kampagnen in Abstimmung mit der jeweiligen Einheit. 
 

Hilfsbereit: Sie übernehmen eine Coach-, Mentoren-, und Multiplikatorenrolle. Das heißt, Sie bilden Nachwuchskräfte aus und unterstützen Neue in der Startphase.

Anforderungen:

Qualifiziert: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann:frau und eine Weiterbildung als Bankfachwirt:in oder ähnliches. 
 

Erfahren: Kunden- und erlösorientiertes Beraten und Verkaufen liegt Ihnen – das haben Sie bereits in vorigen Jobs erfolgreich bewiesen. 
 

Offen: Sie sind offen für Veränderungen und begeistern sich für digitale Prozesse. Services, Transaktionen und einfache Produktabschlüssen setzen sie gleich auf digitalen Kanälen um. 
 

Kompetent: Egal ob in Wort oder Schrift – Sie kommunizieren sicher, strukturiert und punkten mit Ihrem überzeugenden Auftreten. 
 

Aufgeschlossen: Ihre Kolleg:innen schätzen Ihre positive Einstellung und wertschätzende Art. Engagement, Einsatzbereitschaft und Motivation zeichnen Sie aus.

Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Katrin Spahr, +49 711 127-42471, KATRIN.SPAHR@LBBW.DE.

Bist Du bereit für Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!