Sachbearbeiter (m/w/d) in der zentralen Vertriebsunterstützung Online-Beratung
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Referenznummer: 15876
Land: Deutschland (DE)
Einsatzort: Stuttgart
Funktionsbereich: Privatkunden Baden-Württemberg
Organisationseinheit: Zentrale Vertriebsunterstützung OB II
Vollzeit / Teilzeit: 100
Die Gruppe 6276 Zentrale Vertriebsunterstützung Online Beratung übernimmt die professionelle Vertriebsunterstützung für unsere Berater:innen der Online-Beratung im Privatkundengeschäft. Unser Vertriebsservice richtet sich dabei an die Kunden:innen und Mitarbeiter:innen der Gruppen Beratung PK, Beratung PK Service der Sales-Abteilung 6260. Darüber hinaus wickeln wir die Eröffnung der Konten über die Internetfiliale ab.
Wir bieten ein spannendes und dynamisches Arbeitsfeld, bei dem Du Dich aktiv mit Deinen Ideen und Deiner Motivation einbringen kannst. Kreative Arbeitsmethoden zeichnen unser Team aus. Bei uns ist hybrides Arbeiten willkommen. Gestalte Du die Zukunft unseres Privat- und Plattformkundengeschäftes mit. Wir freuen uns auf Dich.
Deine Aufgaben:
Verantwortungsvoll: Gemeinsam geht mehr! Du unterstützt die Gruppen 6263, 6264, 6265 und 6266 (Online Beratung Sales) inklusive aller zugeordneten administrativen Tätigkeiten, sowie in Teilen für den Gesamtvertrieb und die Internetfiliale. Darüber hinaus denkst Du bereits in Prozessen und bist offen für Optimierungen? Ideal!
Vielfältig: Du wickelst im Rahmen der regulatorischen Anforderungen Themen ab, hältst Kundendaten aktuell und arbeitest in vielen weiteren unterschiedlichen Themen für zur Unterstützung der Online Beratung Sales mit. Du bereitest Formulare / Unterlagen vor und versendest diese, überwachst die Rückläufe der Unterlagen und prüfst deren Vollständigkeit bspw. in Doxis.
Digital: Du erkennst das Potenzial von neuen Technologien für unser Bankgeschäft. Bei Serviceanfragen bearbeitest Du das elektronische Postfach der Berater:innen und verantwortest die Bearbeitung von Serviceaufträgen.
Kundenorientiert: Von der Gestaltung und Ausarbeitung von Services bis hin zur Eröffnung von Girokonten, Sparbüchern und Depots – Du arbeitest kundennah und mit großer Freude.
Unterstützend: Den Vertrieb unterstützt Du in dir zugeordneten Themengebieten zu verschiedenen Fragestellungen. Darüber hinaus unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen in der Gruppe und hast auch Deinen Blick über den Tellerrand hinaus gerichtet.
Dein Profil:
Qualifiziert: Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gerne auch bereits erste Berufserfahrungen in der Prozessbearbeitung und Abwicklung.
Kompetent: OSPlus ist Dir kein Fremdwort? Ideal. Darüber hinaus besitzt Du sehr gute Kenntnisse im Vertrieb mit Privatkunden.
Motiviert: Vertriebs- und serviceorientiert – Du hast Freude am Kundenkontakt und das spürt man auch an Deiner Arbeitsweise. Darüber hinaus denkst Du im Idealfall bereits in Prozessen und Schritten zur Optimierung selbiger.
Vielseitig: Flexibel, selbstständig und zuverlässig – Deine Kolleg:innen schätzen Dich als sorgfältiges und verantwortungsbewusstes Teammitglied. Zudem sollten Qualität und Quantität in Deiner täglichen Arbeitsweise für Dich keine Fremdworte sein.
Interessiert: Neue Prozesse und agile Arbeitsmethoden begeistern Dich. Du bist bereit, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und siehst Veränderungen als Chance.
Fragen zur Bewerbung beantwortet gerne: Sinem Yildirim, +4971112770165, SINEM.YILDIRIM@LBBW.DE.
Bist Du bereit für Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!